Technical Report
ISO/TR 32123:2024
Transaction assurance in E-commerce — After-sales services
Reference number
ISO/TR 32123:2024
Edition 1
2024-12
© ISO 2024
Technical Report
Preview
недоступно на русском языке
Опубликовано (Версия 1, 2024)

ISO/TR 32123:2024

Язык
Формат
CHF 96
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

This document provides information on the nature of after-sales services unique to E-commerce transactions. It is a review of current practices across different platforms, an analysis of factors that impact quality of after-sales services in E-commerce transactions and a description of possible means to enhance after-sales services.

Общая информация

  • Текущий статус
     : Опубликовано
    Дата публикации
     : 2024-12
    Этап
    : Опубликование международного стандарта [60.60]
  • Версия
     : 1
  • Технический комитет :
    ISO/TC 321
    ICS :
    35.240.63 
  • RSS обновления

Жизненный цикл

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

  2. Интернет-магазин
  3. Каталог стандартов
  4. МКС
  5. 35
  6. 35.240
  7. 35.240.63
  8. ISO/TR 32123:2024