ISO 10008:2022
p
ISO 10008:2022
80594
недоступно на русском языке
Текущий статус : Опубликовано
ru
Формат Язык
std 1 145 PDF + ePub
std 2 145 Бумажный
  • CHF145
Пересчитать швейцарские франки (CHF) в ваша валюта

Тезис

This document gives guidance on planning, designing, developing, implementing, maintaining and improving an effective and efficient business-to-consumer electronic commerce transaction (B2C ECT) system within an organization.

It is applicable to any organization engaged in, or planning to be engaged in, a B2C ECT, regardless of size, type and activity. The focus of this document is on organizations that directly offer and provide products and services to consumers.

This document aims to enable organizations to set up a fair, effective, efficient, transparent and secure B2C ECT system, in order to enhance consumers’ confidence in B2C ECTs and increase the satisfaction of consumers. It is aimed at B2C ECTs concerning consumers as a sub-set of customers.

The guidance given in this document can complement an organization’s quality management system.

Общая информация

  •  : Опубликовано
     : 2022-08
    : Опубликование международного стандарта [60.60]
  •  : 2
  • ISO/TC 176/SC 3
    03.120.10 
  • RSS обновления

Preview 

Предварительно ознакомьтесь с этим стандартом в нашем Он-лайн библиотека стандартов (OBP)

Жизненный цикл

Появились вопросы?

Ознакомьтесь с FAQ

Работа с клиентами
+41 22 749 08 88

Часы работы:
Понедельник – пятница: 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)