Все более сложный, глобальный рынок управления недвижимостью будет стоить 1 триллион долларов к 2025 году и это только то, что представлено на аутсорсинг2). Занимаясь вопросами управления, эксплуатация и обслуживания объектов организации, обслуживание объектов недвижимости является дисциплиной, которая должна обеспечить баланс между быстро изменяющимися потребностями и требованиями различных заинтересованных сторон, которые будут обслуживаться эффективно, безопасно и на устойчивой основе удовлетворять потребностям бизнеса. Данное руководство содержит информацию о здоровье и благополучии всех тех, кто вступает в контакт с организацией и охватывает широкий спектр областей, включая расходы на размещение (вторые по величине накладные расходы практически во всех организациях), использование пространства, обслуживание, безопасность, поддержание порядка, охрану окружающей среды и многое другое.
ISO 41001, Обслуживание объектов недвижимости. Системы управления. Требования к руководству по использованию, недавно был опубликован, в целях достижения оптимальной эффективности работы команды по управлению недвижимостью. Опираясь на международную передовую практику, новый стандарт по системам менеджмента является эталоном для разработки и обеспечения эффективного стратегического, тактического и оперативного управления недвижимостью. Документ будет также содействовать организациям в аутсорсинге при управлении недвижимостью, поскольку те поставщики, которые могут продемонстрировать соответствие стандарту, обеспечат уверенность в выбранных подходах и процессах.
Стэнли Митчелл (Stanley Mitchell), председатель ИСО/ТК 267, Обслуживание объектов недвижимости, технического комитета ИСО, который занимался разработкой стандарта говорит, что ISO 41001 будет содействовать организациям в ряде направлений посредством выработки общего подхода и набора процессов, которые занимались разработкой стандарта, сказали, что ISO 41001 будет содействовать организациям в ряде направлений путем выработки общего подхода и набора процессов, которые могут использоваться во всем мире.
«Каждая компания, большая или маленькая, имеет соответствующий элемент по обслуживанию объектов недвижимости. Это сложная дисциплина, которая непосредственно влияет на всех, во всех сферах деятельности, в которых мы задействованы, и как эти рабочие площади отвечают потребностям сотрудников, которые использующих их на ежедневной основе.
«Стандарт ISO 41001 является первым в своем роде стандартом по обслуживанию объектов недвижимости и имеет потенциал, который позволит достичь реальных изменений в организации путем улучшения здоровья и повышения уровня подготовки трудящихся, а также снижения воздействия на окружающую среду и значительной экономии средств, а также повышения эффективности.
Секретариат ИСО/ТК 267 ведется BSI, членом ИСО от Великобритании. ISO 41001 доступен у Вашего национального члена ИСО или в интернет-магазине ИСО.
1) Журнал Forbes: “The Employee Experience Is The Future Of Work: 10 HR Trends For 2017”
2) CBRE, “Top trends in facilities management: How society, demographics and technology are changing the world of FM” [PDF]